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Informationen zur Terminvergabe

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Informationen zu Terminvergaben (KFZ und Führerschein • Bürgeranliegen • Ausländerangelegenheiten • Hilfe zur Pflege)



Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde:

Vorlaufzeit für Terminvergabe beträgt 14 Tage. Immer montags werden die Termine für die übernächste Kalenderwoche freigegeben.

Zwischenzeitlich stornierte Termine werden automatisch für eine erneute Buchung zur Verfügung gestellt. Schauen Sie gerne regelmäßig nach freien Terminen.

Eine Terminvergabe per E-Mail oder telefonisch ist nicht möglich.

Ein Besuch zu den regulären Sprechzeiten ohne vorherige Terminvereinbarung ist möglich. Jedoch ist dann mit einer längeren Wartezeit zu rechnen.

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Allgemeine Verkehrsangelegenheiten / Allgemeine Ordnung und Gewerbe / Zentrale Bußgeldstelle:

Alle anderen Sachgebiete des Amtes sind weiterhin für den regulären Besucherverkehr geschlossen. Es gelten die jeweils bekannten bzw. hinterlegten Rufnummern für eine eventuelle Terminvereinbarung.



Bürgeranliegen (Bürgeramt):

Das Bürgeramt arbeitet weiterhin mit Terminvergaben. Die Bürger werden daher gebeten, entweder über die Online-Terminvergabe oder die zentrale Service-Hotline 0340 204-2133 einen Termin für die im Bürgeramt zuregelnden Angelegenheiten zu buchen.

Bürger, die über keine Terminbuchung verfügen und ohne diese vorsprechen wollen, müssen Wartezeiten in Kauf nehmen. In Abhängigkeit von den täglichen personellen Ressourcen werden zusätzlich auch terminfreie Tickets vergeben. Eine Annahme ohne Terminbuchung erfolgt ausschließlich bis 30 Minuten vor dem Ende der Öffnungszeit; Bürger ohne Terminbuchung haben auch keinen Anspruch darauf, am Tag der Vorsprache bearbeitet zu werden.

Weiterhin wird als zusätzliche Möglichkeit angeboten, über das zentrale Mailpostfach des Bürgeramtes buergeramt@dessau-rosslau.de das Anliegen an das Bürgeramt zu richten.

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Telefonisch einen Termin vereinbaren: 0340 204-2133

Per E-Mail einen Termin anfragen: buergeramt@dessau-rosslau.de 



Ausländer- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten:

Für Angelegenheiten des Amtes für Ausländer- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten können Sie online einen Termin buchen.

Zwischenzeitlich stornierte Termine werden automatisch für eine erneute Buchung zur Verfügung gestellt. Schauen Sie gerne regelmäßig nach freien Terminen.

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Hilfe zur Pflege:

Für Angelegenheiten des Amtes für Soziales und Integration, Bereich Hilfe zur Pflege können Sie online einen Termin buchen. Zwischenzeitlich stornierte Termine werden automatisch für eine erneute Buchung zur Verfügung gestellt. Schauen Sie gerne regelmäßig nach freien Terminen.

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Elterngeldstelle:

Ab sofort können Termine für die Leistungen der Elterngeldstelle online gebucht werden. 

Zwischenzeitlich stornierte Termine werden automatisch für eine erneute Buchung zur Verfügung gestellt. Schauen Sie gerne regelmäßig nach freien Terminen.

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Bauordnungsamt:

Technisches Rathaus, Gustav-Bert-Straße 3, 06862 Dessau-Roßlau

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen zur Regelung Ihrer Angelegenheiten gern zur Verfügung. Eine Terminvereinbarung ist jedoch vorab zwingend erforderlich. Es können auch Termine außerhalb der allgemeinen Sprechzeiten vereinbart werden.

Eine Terminbuchung über das Terminvergabeportal ist leider noch nicht möglich.

Sie erreichen das Bauordnungsamt telefonisch unter der Telefonnummer 0340 204-2063 oder per E-Mail bauordnungsamt@dessau-rosslau.de.