Im Sachgebiet Amtsvormundschaft/Beistandschaft des Jugendamtes der Stadt Dessau-Roßlau sind persönliche Gespräche weiterhin bis zum 30. September 2025 ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Über die E-Mail-Adresse beistandschaft@dessau-rosslau.de können jedoch jederzeit Terminwünsche und Anliegen an die Stadtverwaltung Dessau-Roßlau gesendet werden. Die Absender erhalten daraufhin eine automatische Eingangsbestätigung, im Nachgang setzen sich die Mitarbeiterinnen des Sachgebietes Amtsvormundschaft/Beistandschaft schnellstmöglich individuell mit Bürgerinnen beziehungsweise Bürgern in Verbindung. Grund für die Einschränkung ist die nach wie vor angespannte Personalsituation im Sachgebiet Amtsvormundschaft/Beistandschaft. Derzeit arbeitet die Stadtverwaltung intensiv daran, kurzfristige Lösungen zu finden, um den Menschen in Dessau-Roßlau bestmöglich zu helfen. Die Stadtverwaltung bittet die Bevölkerung um Verständnis, dass es aktuell zu längeren Wartezeiten bei der Bearbeitung und Terminvergabe kommen kann.